1. Mejorar la administración del área previsional, optimizando la disponibilidad y acceso a la información que la sustenta e incorporando tecnologías que permitan la entrega correcta, oportuna y eficiente de los productos a nuestros usuarios.
2. Rediseñar el Sistema de Salud de CAPREDENA, implementando un modelo sustentable, que permita a los beneficiarios del Fondo de Medicina Curativa el acceso oportuno a las prestaciones de salud, con protección financiera de carácter solidario.
3. Optimizar la administración y ejecución de la cartera de servicios financieros del Fondo de Auxilio Social, para mejorar la oportunidad, el acceso y la cobertura de los créditos.
4. Rediseñar y ejecutar programas de asistencia financiera y social, focalizados en los beneficiarios en situación de vulnerabilidad social.
5. Promover el Sistema Previsional de las FF.AA. en su personal activo y pasivo, entregando mayor información y acceso a los beneficios, a través de un fortalecimiento del rol de las Agencias Regionales y la participación activa en las iniciativas de mejora y reforma de este Sistema en el nivel central.